- 2026年2月12日
- #コンタクトセンター
AIが電話対応を変える？コンタクトセンターの救世主『CTBase/Agent-Designer』の凄さとは
「電話がつながらない」「担当者によって言うことが違う」……そんなコールセンターへの不満、誰しも一度は感じたことがあるはず。 実は今、その裏側で生成AIが目覚ましい活躍を見せています。今回は、NTTテクノクロスが提供する次世代型支援ツー……
- 2026年1月30日
- #Gemini
GalaxyでGemini Proが6ヶ月無料！キャンペーン期間と申し込み方法を徹底解説
最新のGalaxyスマートフォンを購入すると、Googleの最先端AI「Gemini Pro（Gemini Advanced）」が使える「Google One AI プレミアム」が6ヶ月間無料になる特典が付与されます。 しかし、このキ……
- 2026年1月27日
- #無言電話
無言電話に注意！「もしもし」の一言がAI詐欺に悪用される時代へ― 生成AIによる音声クローン詐欺の仕組みと実際の被害事例 ―
最近、知らない番号からの無言電話や、出るとすぐ切れる電話が増えていると感じている方も多いのではないでしょうか。 一見すると単なる迷惑電話のように思えますが、実はこれが生成AIを悪用した詐欺の入口になっている可能性が指摘されています。 ……
- 2025年8月17日
- #生成AI
はじめての生成AI用語ガイド：ChatGPTやLLMってどういう意味？
最近、「生成AI」という言葉をよく耳にするようになりました。しかし、実際に触れてみると「LLMって何？」「プロンプトってどういう意味？」といった専門用語に戸惑う方も多いのではないでしょうか。この記事では、これから生成AIを学ぼうとしている初……
- 2025年8月11日
- #AI
AIに対する世代別意識調査：未来への期待
現代社会において、人工知能（AI）は私たちの日常生活、仕事、そして社会全体に深く浸透しつつあります。 スマートフォンアプリのレコメンデーション機能から、自動運転技術、医療診断支援システムに至るまで、AIの応用範囲は日々拡大しており、私……
- 2025年7月17日
- #不安
あなたはAIに期待する？それとも不安を感じる？生成AIのリアル
生成AIの基本から、その活用例、そして社会に与えるインパクトや課題までをバランスよく整理し、私たちがこの新しい技術とどう向き合えばよいのかを探っていきます。
- 2025年5月14日
- #ビジネス
「AIに仕事が奪われる」は誤解？ 生成AI導入で実現するコスト削減と生産性向上のメリットと新しい働き方
「ChatGPTをはじめとする生成AIの話題が、日々のニュースを賑わせています。 その驚異的な能力に触れるたび、「私たちの仕事や働き方はこれからどう変わっていくのだろう」、と期待と不安が入り混じった感情を抱く方も多いのではないでしょう……
- 2025年5月4日
- #DeepSeek
DeepSeekは本当に安全？ユーザー視点でチェックする4つの特徴
さまざまな生成AIツールがあるなかで、安全性に関する問題はたびたび話題になっています。 その中で中国発の生成AIサービス「DeepSeek」の安全性について疑問を感じる人が多いようです。 なぜ、DeepSeekの安全性について疑……
- 2025年4月19日
- #基本
驚くほど進化！生成AIでできること – ビジネスからエンタメまで、未来を拓く可能性
生成AIマスターを管理しているくまさんです。 この数年で一気に生成AIが注目されるようになり、システムエンジニアなどのパソコンの専門家でなくとも、生成AIは簡単に扱えるようになってきました。 そんな生成AIの基礎として、生成AI……